1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie, konfiguracja, integracja, migracja danych, uruchomienie produkcyjne oraz przekazanie do eksploatacji zintegrowanego systemu ERP/CRM wraz z modułami dodatkowymi oraz zaprojektowanie, wdrożenie i uruchomienie szyny danych ESB/API, przeznaczonych do obsługi kluczowych procesów biznesowych Zamawiającego oraz zapewnienie interoperacyjnej wymiany danych pomiędzy systemami funkcjonującymi u Zamawiającego wraz z niezbędnym instruktażem.

2. Nazwy i kody według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):

Kod główny:

72263000-6 – Usługi wdrażania oprogramowania

Kody dodatkowe:

48000000-8 – Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

48451000-4 – Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa

48445000-9 – Pakiety oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami

72265000-0 – Usługi konfiguracji oprogramowania

72227000-2 – Usługi doradcze w zakresie integracji oprogramowania

72262000-9 – Usługi rozbudowy oprogramowania

72267000-4 – Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

250000-2 – Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

72310000-1 – Usługi przetwarzania danych

72320000-4 – Usługi bazy danych

80511000-9 – Usługi szkolenia personel

80500000-9 – Usługi szkoleniowe

48450000-7 - Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ.

4. Wymagany okres gwarancji na:

1) dostarczone oprogramowanie oraz pełne utrzymanie przedmiotu zamówienia -
na okres 60 (sześćdziesięciu) miesięcy liczony od daty podpisania protokołu odbioru końcowego;

2) świadczenie serwisu oprogramowania - przez okres 60 (sześćdziesięciu) miesięcyliczony od daty podpisania protokołu odbioru końcowego.

Szczegółowe warunki gwarancji określone zostały w załączniku nr 1 do SWZ oraz we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ.

5. Rozwiązania równoważne - w przypadkach, w których w dokumentacji postępowania jest mowa o materiałach, wyrobach, urządzeniach z podaniem znaków towarowych, patentów, nazw własnych, pochodzenia, źródła lub szczególnego procesu, który charakteryzuje produkty lub usługi dostarczane od konkretnego Wykonawcy – przyjmuje się że wskazaniom takim towarzyszą wyrazy „lub równoważne". Oznaczenia te określają przykładowe parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie oferty
w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych, użytkowych lub funkcjonalnych.

Zamawiający za rozwiązania równoważne będzie uznawał urządzenia, materiały o nie gorszych parametrach technicznych, użytkowych, funkcjonalnych niż wskazane (opisane) w SWZ. 

Termin realizacji zamówienia: nie dłużej niż do dnia 2 listopada 2027 r.

1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.
2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade, zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.
4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.